A Copastur, tradicionalmente reconhecida como uma das maiores empresas de viagens corporativas do Brasil, está passando por uma transformação estratégica. Com uma receita de R$ 2,5 bilhões e um portfólio que vai muito além da venda de passagens, a empresa aposta em eventos, seguros, tecnologia e educação para crescer ainda mais em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado.
- História da Copastur e sua evolução no mercado de viagens corporativas
- Ecossistema Copastur: eventos, tecnologia e educação executiva
- Desafios, concorrência e o futuro da Copastur
História da Copastur e sua evolução no mercado de viagens corporativas
Origens e crescimento no segmento B2B
Fundada em 1973, a Copastur nasceu com o objetivo de atender empresas de forma direta, vendendo passagens e cuidando da logística de viagens corporativas. Desde o início, a empresa optou por não atuar como consolidadora ou backoffice para outras agências, o que permitiu construir um portfólio sólido e personalizado, com mais de 700 contas ativas.
Esse modelo de atendimento próximo e exclusivo foi fundamental para o crescimento da Copastur, que sempre priorizou a experiência do cliente corporativo. Ao longo das décadas, a empresa se consolidou como referência no segmento B2B, atendendo grandes multinacionais e empresas nacionais de diversos setores.
Continue lendo para descobrir como a Copastur expandiu sua atuação e se tornou uma gigante do setor de viagens corporativas.
Investimento em tecnologia e internacionalização
Nos anos 2000, com a entrada da segunda geração da família fundadora, a Copastur passou a investir fortemente em tecnologia. Uma das primeiras iniciativas foi a criação de uma central de atendimento interna e o desenvolvimento de soluções próprias para controle de viagens, políticas, aprovações e centro de custos.
Essas inovações resultaram no lançamento de um aplicativo exclusivo, que se tornou a base do ecossistema digital da empresa. A tecnologia permitiu maior controle, eficiência e personalização dos serviços oferecidos aos clientes corporativos.
Além disso, a Copastur expandiu sua atuação internacionalmente ao integrar a Direct ATPI, uma rede global especializada no atendimento a multinacionais com operações complexas. Essa parceria fortaleceu a presença da empresa em setores estratégicos, como óleo e gás, e ampliou sua atuação para países como Guiana, Angola, Estados Unidos, México, Colômbia, Peru, Chile, Argentina e Uruguai.
Operações complexas e diferenciais competitivos
Um dos grandes diferenciais da Copastur é a capacidade de gerenciar operações logísticas altamente complexas, especialmente no setor de óleo e gás. A empresa é responsável por cerca de 30% de todas as trocas de tripulação em plataformas marítimas e navios no mundo, garantindo precisão e segurança em cada etapa do processo.
Esse tipo de operação exige não apenas expertise em logística, mas também conhecimento em documentação, transporte terrestre e aéreo, hospedagem e certificações técnicas. A Copastur se destaca por oferecer um serviço full service, que vai desde o agendamento do voo até o embarque no helicóptero que leva o profissional à plataforma.
Se faltar um documento ou houver atraso, toda a operação pode ser comprometida. Por isso, a Copastur investe continuamente em tecnologia e treinamento para garantir a excelência em suas operações.
Ecossistema Copastur: eventos, tecnologia e educação executiva
Expansão para eventos corporativos e marketing
Com o objetivo de diversificar suas fontes de receita e atender às novas demandas do mercado, a Copastur criou um ecossistema com 12 unidades de negócio. Entre elas, destaca-se a atuação em eventos corporativos, marketing, vistos, intercâmbio e serviços financeiros.
A empresa oferece soluções completas para a organização de eventos, desde a logística de transporte até a gestão de inscrições, hospedagem e produção de conteúdo. Essa atuação integrada permite que os clientes tenham uma experiência única e personalizada, com todos os serviços centralizados em um único fornecedor.
Continue lendo para conhecer as soluções tecnológicas e educacionais que a Copastur oferece para empresas de todos os portes.
Inovação tecnológica: Super App C+ e integração de serviços
Um dos principais investimentos recentes da Copastur é o Super App C+, uma plataforma digital que centraliza todos os serviços oferecidos pela empresa. O aplicativo permite que os clientes gerenciem viagens, eventos, seguros, educação e outros serviços de forma integrada e eficiente.
O Super App C+ foi desenvolvido para atender às necessidades de empresas que buscam controle de custos, digitalização e descentralização regional. A plataforma utiliza inteligência de dados para oferecer recomendações personalizadas e garantir a eficiência operacional.
Para conhecer mais sobre aplicativos de gestão de viagens corporativas, acesse o Super App C+ e descubra como a tecnologia pode transformar a experiência da sua empresa.
Educação executiva e desenvolvimento profissional
Além dos serviços tradicionais de viagens e eventos, a Copastur investe em educação executiva e desenvolvimento profissional. A empresa oferece programas de treinamento, workshops e cursos voltados para gestores e profissionais de RH, facilities e viagens corporativas.
Essas iniciativas têm como objetivo capacitar os clientes para lidar com os desafios do mercado, como controle de custos, compliance, ESG e inovação tecnológica. A Copastur acredita que a educação é fundamental para o sucesso das empresas em um ambiente cada vez mais dinâmico e competitivo.
Para saber mais sobre os programas de educação executiva da Copastur, visite o Copastur Educação e descubra como aprimorar as competências da sua equipe.
Desafios, concorrência e o futuro da Copastur
Pressão por controle de custos e digitalização
O mercado de viagens corporativas no Brasil vive um novo auge, com faturamento recorde de R$ 131 bilhões em 2024 e previsão de crescimento de 3,5% em 2025. No entanto, o setor enfrenta desafios cada vez maiores, como a pressão por controle de custos, digitalização e práticas ESG.
Segundo dados do setor, 78% dos gestores priorizam a redução de custos em viagens, tornando a digitalização um pré-requisito para a sobrevivência das empresas. Nesse cenário, a Copastur aposta na integração de serviços e na centralização de dados para garantir eficiência e competitividade.
Continue lendo para entender como a Copastur está se posicionando frente à concorrência e quais são suas estratégias para o futuro.
Concorrência com gigantes do setor e diferenciais da Copastur
A Copastur concorre com grandes players do mercado, como CVC Corp, BeFly e Decolar, que também investem em tecnologia, integração com sistemas como SAP e serviços de valor agregado. A principal vantagem competitiva da Copastur está na customização e no atendimento full service, além de um portfólio de produtos em constante expansão.
Enquanto algumas empresas preferem centralizar a operação com agentes, a Copastur oferece tanto o modelo digital, via aplicativo, quanto o atendimento humano, permitindo que o cliente escolha a melhor opção para suas necessidades.
Para conhecer outros aplicativos de gestão de viagens corporativas, confira o Decolar Corporativo e o CVC Corp Corporativo.
Entrada no setor de seguros e novas oportunidades
O próximo grande passo da Copastur é a entrada no setor de seguros, por meio de uma joint venture com a 8B Seguros. A expectativa é movimentar R$ 800 milhões em prêmios em 2025, atuando em sete segmentos de seguros, de responsabilidade civil a benefícios corporativos.
Essa diversificação amplia ainda mais o ecossistema da Copastur, que passa a oferecer soluções integradas para todas as necessidades das empresas, desde viagens e eventos até seguros e educação.
Para saber mais sobre seguros corporativos, acesse o site da 8B Seguros e descubra as opções disponíveis para sua empresa.
Conclusão
A trajetória da Copastur é marcada por inovação, diversificação e foco no cliente corporativo. Desde sua fundação em 1973, a empresa evoluiu de uma agência de viagens tradicional para um ecossistema completo, que integra viagens, eventos, tecnologia, educação e agora, seguros.
O investimento em tecnologia, como o Super App C+, e a expansão para novos mercados, como eventos e seguros, posicionam a Copastur como uma das líderes do setor de viagens corporativas no Brasil e na América Latina. A capacidade de gerenciar operações complexas, especialmente no setor de óleo e gás, e a atuação internacional são diferenciais que garantem competitividade e relevância no mercado global.
Os desafios são grandes, especialmente diante da concorrência com gigantes do setor e das exigências crescentes por controle de custos, digitalização e práticas ESG. No entanto, a estratégia de oferecer soluções integradas e personalizadas, aliada ao investimento contínuo em tecnologia e educação, coloca a Copastur em uma posição privilegiada para continuar crescendo e inovando.
Se você busca uma parceira estratégica para a gestão de viagens, eventos, seguros e desenvolvimento profissional, a Copastur oferece um portfólio completo e soluções sob medida para sua empresa. Explore as opções disponíveis e descubra como a Copastur pode transformar a experiência corporativa do seu negócio.
Perguntas Frequentes (FAQ)
- Como a Copastur se diferencia no mercado de viagens corporativas?
- A Copastur se destaca por oferecer um atendimento personalizado, soluções integradas e tecnologia de ponta, como o Super App C+. Além disso, sua atuação internacional e expertise em operações complexas, especialmente no setor de óleo e gás, garantem um serviço full service e customizado para cada cliente.
- Quais são as principais palavras-chave relacionadas à Copastur e seu ecossistema?
- As principais palavras-chave incluem “Copastur”, “viagens corporativas”, “eventos corporativos”, “tecnologia para viagens”, “seguros corporativos” e “educação executiva”. Essas palavras refletem a diversidade de serviços e a estratégia de integração adotada pela empresa.
- O que é o Super App C+ da Copastur e como ele funciona?
- O Super App C+ é uma plataforma digital desenvolvida pela Copastur para centralizar todos os serviços oferecidos pela empresa. Por meio do aplicativo, os clientes podem gerenciar viagens, eventos, seguros e educação de forma integrada, com acesso a dados e recomendações personalizadas para otimizar a experiência corporativa.
- Como a Copastur está inovando no setor de seguros corporativos?
- A Copastur entrou no setor de seguros por meio de uma joint venture com a 8B Seguros, oferecendo soluções em sete segmentos, de responsabilidade civil a benefícios corporativos. Essa iniciativa amplia o portfólio da empresa e permite que os clientes tenham acesso a seguros integrados com outros serviços, como viagens e eventos.
- Quais são os principais desafios enfrentados pela Copastur no mercado atual?
- Os principais desafios incluem a concorrência com grandes players do setor, a necessidade de digitalização, o controle de custos e a adoção de práticas ESG. A Copastur aposta na integração de serviços, tecnologia e personalização para superar esses desafios e continuar crescendo no mercado de viagens corporativas.